Hilfe & Kontakt

Ein Boot ist dauerhaft kostenlos – mit allem, was zum Erfassen gehört: Services, Fotos, Dokumente, Aufgaben, Lager, Tankstopps, Fahrten und Crew. Im kostenlosen Plan siehst du die letzten zwölf Monate; ältere Einträge bleiben gespeichert und werden mit Premium wieder sichtbar.

Premium kostet 4 € im Monat oder 36 € im Jahr und bringt die vollständige Historie, E-Mail-Erinnerungen, die PDF-Ausdrucke und die Bootsakte. Mehrere Boote laufen über den Flotte-Tarif – schreib uns dazu einfach.

Nein. Keellog läuft im Browser. Auf iPhone und Android kannst du die Seite zusätzlich als App auf den Startbildschirm legen: im Browsermenü „Zum Home-Bildschirm hinzufügen“. Danach startet Keellog wie eine normale App, ganz ohne App Store.

Die App startet auch offline, weil sie auf dem Gerät zwischengespeichert wird. Deine Einträge liegen aber auf dem Server – zum Speichern und Laden brauchst du eine Verbindung. Trage längere Törns am besten nach, sobald du wieder Empfang hast.

In den Einstellungen beim Boot Mitglieder hinzufügen. Für jede Person legst du eine Rolle fest: Eigner darf alles, auch Mitglieder verwalten. Skipper darf pflegen, aber keine Mitglieder ändern. Nur lesen sieht die Daten, kann aber nichts ändern – und bekommt persönliche Crew-Angaben wie Geburtsdatum oder Ausweisnummer gar nicht erst übertragen.

Ein öffentlicher Link, den du Maklern oder Kaufinteressenten schicken kannst. Er zeigt Eckdaten, Ausstattung, Serviceverlauf und Motorstunden – ohne Anmeldung. Crew, Aufgaben und Lager erscheinen dort nie. Dokumente nur, wenn du sie einzeln freigibst.

Widerrufen kannst du den Link jederzeit in den Einstellungen. Rechne mit ein paar Minuten, bis der Zwischenspeicher des Servers nachzieht.

Das Serviceheft findest du im Tab „Services“ oben rechts, den Kostenreport im Tab „Kosten“, die Besatzungsliste im Tab „Crew“. Beim Serviceheft kannst du vorher wählen, ob Kosten mitgedruckt werden – fürs Verkaufsexemplar meist besser nicht – und ob Liegeplatzeinträge erscheinen.

Der Ausdruck öffnet sich in einem neuen Fenster; über „Drucken“ deines Browsers speicherst du ihn als PDF. Diese Ausdrucke gehören zu Premium.

Sobald eine Wartung in den nächsten 14 Tagen fällig wird oder ein Dokument in 30 Tagen abläuft, bekommst du eine Nachricht – gesammelt, höchstens eine pro Tag. Verschiebst du einen Termin, erinnert die App zum neuen Datum erneut. Die Erinnerungen gehören zu Premium.

Kommt nichts an, sieh im Spam-Ordner nach und prüfe die E-Mail-Adresse in deinem Profil.

Beides geht. Beim Anlegen wählst du zwischen zeitbasiert, stundenbasiert oder „was zuerst eintritt“. Stundenbasierte Wartungen lassen sich einem bestimmten Motor zuordnen – praktisch bei zwei Maschinen mit unterschiedlichem Betriebsstundenstand.

Auf der Anmeldeseite auf „Passwort vergessen?“ tippen und die E-Mail-Adresse deines Kontos eingeben. Du bekommst einen Link, der 60 Minuten gültig ist. Kommt keine Mail, sieh im Spam-Ordner nach – und prüfe, ob du eine andere Adresse verwendet hast.

In den Einstellungen unter „Daten“ liegt der Export. Er enthält deine Kontoangaben und sämtliche Bootsdaten als Datei, die du aufheben oder wieder einlesen kannst. Das ist zugleich die Auskunft nach Art. 15 DSGVO – auf Wunsch schicken wir sie dir auch per E-Mail.

Am schnellsten über keellog.app/kuendigen – Name und E-Mail genügen. Du bekommst sofort eine Bestätigung mit Vorgangsnummer und dem Datum, zu dem der Vertrag endet. Danach wird nichts mehr abgebucht.

Bis zum Vertragsende bleibt alles nutzbar, danach läuft dein Konto im kostenlosen Plan weiter. Gelöscht wird nichts. Wenn du das Konto ganz löschen willst, findest du das in den Einstellungen unter „Mein Profil“.

Nichts geht verloren. Dein Konto wechselt in den kostenlosen Plan, du siehst weiter die letzten zwölf Monate und kannst jederzeit alles exportieren. Erst wenn du das Konto ausdrücklich löschst, werden die Daten entfernt – dann allerdings vollständig und unwiderruflich.